Privacy policy

Última actualización: 14 de julio de 2026

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y demás normativa aplicable en materia de protección de datos, se informa a los usuarios de que los datos personales facilitados a través del presente sitio web serán tratados por:

· Nombre comercial: Estudio de Diseño Web

· Sitio web: https://estudiodediseñoweb.com

· Correo electrónico: soporte@estudiodediseñoweb.com

· Titular: [Nombre o razón social]

· NIF/CIF: [NIF o CIF]

· Domicilio fiscal: [Dirección fiscal]

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales facilitados por los usuarios podrán tratarse para las siguientes finalidades:

· Atender consultas realizadas mediante formularios, correo electrónico o cualquier otro medio de contacto.

· Elaborar y enviar presupuestos.

· Gestionar la contratación de servicios.

· Diseñar y desarrollar páginas web y tiendas online.

· Prestar servicios de mantenimiento web, posicionamiento SEO y optimización técnica.

· Gestionar campañas de publicidad digital y estrategias de marketing online.

· Desarrollar automatizaciones, asistentes virtuales y soluciones basadas en inteligencia artificial.

· Gestionar la relación comercial con clientes y potenciales clientes.

· Emitir facturas y cumplir las obligaciones legales, fiscales y administrativas.

· Mejorar la calidad de los servicios ofrecidos.

· Garantizar la seguridad del sitio web y prevenir actividades fraudulentas.

· Enviar comunicaciones comerciales o informativas cuando exista consentimiento o una base legal que lo permita.

3. Datos personales que recopilamos

Dependiendo de la relación mantenida con el usuario, podrán tratarse las siguientes categorías de datos:

· Nombre y apellidos.

· Empresa u organización.

· Dirección de correo electrónico.

· Número de teléfono.

· Dirección postal, cuando sea necesaria.

· Información facilitada en formularios de contacto.

· Datos de facturación.

· Dirección IP.

· Información del navegador y del dispositivo.

· Cookies y tecnologías similares.

· Archivos, documentos o imágenes enviados por el usuario.

· Credenciales de acceso facilitadas para la prestación del servicio.

4. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se fundamenta en:

· El consentimiento otorgado por el usuario.

· La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales.

· El cumplimiento de obligaciones legales.

· El interés legítimo del responsable para mejorar la seguridad, calidad y funcionamiento de los servicios.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y mientras existan obligaciones legales que requieran su conservación.

Finalizados dichos plazos, los datos serán eliminados o bloqueados conforme a la legislación vigente.

6. Destinatarios de los datos

Con el fin de prestar correctamente los servicios ofrecidos, determinados proveedores podrán acceder a información personal cuando resulte necesario para el desarrollo de su actividad.

Entre ellos pueden encontrarse proveedores de:

· Hosting y alojamiento web.

· Registro de dominios.

· Plataformas de comercio electrónico.

· Servicios de analítica web.

· Herramientas de publicidad digital.

· Plataformas de correo electrónico.

· Pasarelas de pago.

· Servicios de almacenamiento en la nube.

· Herramientas de inteligencia artificial utilizadas como apoyo al desarrollo de proyectos.

Todos ellos actuarán conforme a la normativa aplicable en materia de protección de datos.

7. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos utilizados para la prestación de determinados servicios pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando ello ocurra, dichas transferencias se realizarán únicamente con las garantías adecuadas previstas por la normativa europea de protección de datos.

8. Seguridad de la información

Estudio de Diseño Web adopta medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger la información personal frente a accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas, destrucción o cualquier otro tratamiento ilícito.

No obstante, el usuario debe ser consciente de que ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

9. Confidencialidad

Toda la información, documentación, archivos, diseños, proyectos, estrategias, contenidos y credenciales facilitados por los clientes serán tratados con la máxima confidencialidad y utilizados exclusivamente para la correcta prestación de los servicios contratados.

10. Derechos de los usuarios

El usuario podrá ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

· Derecho de acceso.

· Derecho de rectificación.

· Derecho de supresión.

· Derecho de oposición.

· Derecho a la limitación del tratamiento.

· Derecho a la portabilidad de los datos.

· Derecho a retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en el mismo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos podrá enviar una solicitud junto con un documento acreditativo de identidad al correo electrónico:

soporte@estudiodediseñoweb.com

11. Reclamaciones

Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) o ante la autoridad de control competente.

12. Menores de edad

Los servicios ofrecidos por Estudio de Diseño Web no están dirigidos a menores de edad.

En caso de que se detecte la obtención de datos personales de menores sin la autorización legalmente exigible, dichos datos serán eliminados con la mayor brevedad posible.

13. Cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para garantizar el correcto funcionamiento de la página, mejorar la experiencia de navegación y obtener información estadística.

Toda la información relativa al uso de cookies se encuentra disponible en la correspondiente Política de Cookies.

14. Modificaciones de esta política

Estudio de Diseño Web podrá modificar la presente Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legislativos, tecnológicos o en los servicios ofrecidos.

Las modificaciones serán publicadas en esta misma página y surtirán efecto desde su publicación.

15. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con la presente Política de Privacidad, puedes contactar con:

Estudio de Diseño Web

Sitio web: https://estudiodediseñoweb.com

Correo electrónico: soporte@estudiodediseñoweb.com